SHIPPING
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
RETURNS
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Branches (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://branches.cl
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
A few reasons why buy from us:
SAFE SHOPPING
We try our best to make your shopping experience not only pleasant, seamless and hassle-free, but also secure.
FREE SHIPPING
Enjoy flexible international shipping services that currently operate in over 200 countries across the world.
FREE RETURNS
It's okay to change your mind! You can send your order back for a full refund, we've got you covered with our full Buyer protection.
NEW ARRIVALS
Brand new products are available on a regular basis.
PRICE PROMISE
We don't want you to choose between the best value and the best service. That's why we offer competitive pricing.
EXCELLENT CUSTOMER SERVICE
Knowledgeable and professional support team is always happy to help you.
EASY TRACKING
Check your order status online. As easy as that!
Fácil de configurar, compartir y localizar a través de Google Find Hub.
Funciona perfectamente con Google Find My, fácil de configurar. Espero que la batería tenga la duración esperada. El rango parece ser un poco más bajo en comparación con otro que tengo.
Fácil de manejar, otra capa de seguridad
Buen rastreador, lo registré en Google Hub en 5 segundos, lo recomiendo.
Funciona muy bien con smartphones Android. El pitido es lo suficientemente fuerte como para escucharse durante la búsqueda.
Funciona perfectamente desde el primer intento; de hecho, no sabía que tenía señal sonora. ¡Genial!
Funciona igual que otros rastreadores de Google Find My Hub. Excelente producto, especialmente por el precio tan bajo.
Buen producto, funciona muy bien.
Perfecto. Conexión inmediata y muy sencilla muy buenos acabados 👍🏼 Recomiendo.
Este es el segundo rastreador que compro en AliExpress. Funciona perfectamente con la aplicación dedicada, el emparejamiento es muy sencillo. Úsalo en cualquier lugar para encontrar tus artículos, sin importar cuáles sean.
Pedido el día 18/10/2025 y recibido en España el día 22/10/2025. Todo bien. Artículo y vendedor muy recomendables.
Primero que nada, no tuve ningún problema con la transacción. Muy bien En cuanto a la etiqueta en sí, no está mal. Por supuesto, está sujeto a las limitaciones impuestas por Google para su sistema Localizar, por lo que nunca será verdaderamente preciso, y la frecuencia de actualización de posiciones es muy aleatoria. Así que, cuando digo que no está mal, no estoy diciendo que funcione tan bien como un Apple AirTag, lejos de eso. Sin embargo, tengo otras etiquetas Android a precios bajos y esta funciona mejor. Parece más sensible, o por alguna otra razón, en cualquier caso actualiza su posición de forma remota mucho más frecuente que los demás que tengo en este momento. Y su sonido de pitido es mucho más fuerte también. No todo es perfecto, a veces puede haber momentos en los que parezca que está inactivo. A pesar de que la aplicación Localiser está abierta en el teléfono justo al lado.
Perfecto, coincide con la descripción, entrega rápida, gracias al vendedor. No me comuniqué con el vendedor. Artículo muy práctico, servirá para mis llaves de coche. Volveré a dejar un comentario después de usarlo.
Bien
Excelente relación calidad-precio, funciona perfectamente con instrucciones muy claras. Se instala muy rápidamente con la aplicación de Google Maps.
¡Funciona de maravilla! Detección y configuración rápida de teléfonos Android. Mejor de lo que esperaba
Producto identificado con el anuncio, gran calidad y muy discreto.
Funciona bien y no fue difícil de emparejar, vale la pena por el precio.
Funciona maravillosamente incluso a distancias muy largas. Lo principal es tener más smartphones con Bluetooth habilitado cerca.
ha llegado hiper rápido y se ha conectado prácticamente solo, espero que dure una buena temporada dejaré comentarios adicionales si se acaba la batería pronto o se estropea.
Un dispositivo excelente que instalé en el coche y me muestra dónde está el vehículo y, cuando se está moviendo, se actualiza. El precio es económico. Gracias al vendedor
Excelente dispositivo, funciona con "find my device" y funciona muy bien, por eso pedí 2 unidades más porque el precio es económico. Gracias al vendedor
¡Es una buena etiqueta! Más ruidoso que la mayoría de las etiquetas de Google que tengo. Lo tengo como repuesto, pero hasta ahora me ha gustado su rendimiento.
Conexión a través de la aplicación muy buena. El tono es claramente audible. Perfecto hasta ahora
El producto es excelente y de alta calidad. Estoy muy contento con la compra. Recomiendo que todos compren. Es realmente un producto excelente. Siempre puedes localizar al niño.